只今、ツバイソERPの請求書、見積書の機能で以下の障害が発生しております。
障害を確認した場合は、回避策をお試し頂けますようお願い申し上げます。
【影響】
- 請求書、見積書のページを開くと「手続き中に問題が発生しました」というエラー画面になる
【回避策】
- 管理者メニュー - 会社基本情報で以下の項目を設定する
- 共通タブ - 「インボイス対応」に値「1」を設定
- 販売タブ - 「見積書・請求書消費税締単位」に値「invoice」を設定
※参考:【ツバイソERP】インボイス制度開始に伴うシステムアップデートのお知らせ
問題の解消に向けて調査と対応を進めております。
ご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。